Условия использования сайта

Добро пожаловать в интернет-магазин нано-косметики LEOREX!

Уважаемые пользователи сайта, эти правила сайта являются обязательным договором между компанией LEOREX  (в дальнейшем “Компания”) и посетителями сайта (в дальнейшем “Пользователи”) и требуют его выполнения. Использование и просмотр Сайта означает ваше согласие с условиями использования сайта. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, не используйте Сайт или его часть.

Сайт содержит информацию о товарах, предлагаемых для продажи, и позволяет пользователю приобретать их в соответствии с ценой, указанной на сайте.

Использование мужского или множественного числа исключительно для удобства.

Компания прилагает все усилия для обеспечения бесперебойной работы сайта. Если вы столкнулись с какой-либо проблемой, если у вас есть вопрос или комментарий, обратитесь в в службу поддержки.

Общая информация

  1. Компания может изменять и / или редактировать и / или удалять и / или добавлять условия в пользовательское соглашение.
  2. Любые существенные изменения в терминах этих правил будут опубликованы и будут требовать выполнения их пользователем с даты публикации. Пользователям рекомендуется периодически пересматривать Условия использования сайта.
  3. Все товары, предлагаемые на сайте, производятся в Израиле, в соответствии с самыми строгими стандартами контроля качества для производства лекарств и косметики и соответствуют стандартам, установленным Good Manufacturing Practices (GMP), регулируемыми Управлением по контролю за продуктами и лекарствами США (FDA), Health Canada, Министерство здравоохранения (HBP), Министерство здравоохранения Европейского Союза и Министерство здравоохранения Израиля. Процесс производства товаров соответствует сертификату стандарта ISO 9001.
  4. Все цены на товары, предлагаемые на сайте, представлены для израильтян в шекелях, а для покупателей из-за рубежа в долларах. Компания может обновлять цены на продукцию без предварительного уведомления. Действительной является цена, которая была опубликована до завершения процесса покупки и передачи данных кредитной карты.
  5. Фотографии товаров, размещенные на сайте, предназначены только для иллюстративных целей. Компания делает все возможное, чтобы предоставить на сайте полную и точную информацию, но не несет ответственности за случайные неточности или ошибки.
  6. Компания не берет на себя обязательство обеспечивать запасы всех товаров, изображения которых появляются на сайте.
  7. Компания может проводить рекламные акции, предоставлять скидки и льготы, но может в любой момент остановить, заменить или модифицировать мероприятие без необходимости предварительного уведомления.
  8. Покупатель соглашается с тем, что его данные будут храниться в информационной системе компании.
  9. Покупатель соглашается с тем, что компания может отправлять Покупателю письма по электронной почте или иным способом, если Покупатель прямо не запросил в письменной форме не получать рекламные / маркетинговые материалы, связанные с косметикой  LEOREX.
  10. Информация, опубликованная на сайте по медицинским вопросам, лечению и добавкам, не является медицинской консультацией. Вся информация и контент на Сайте предназначены исключительно для обогащения знаний читателей и ни в коем случае не являются рекомендациями для какого-либо медицинского лечения или заменой консультации с врачами-специалистами.

Обязательства пользователя по отношению к Компании

Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

  1. Он имеет право заключить соглашение с Компанией в соответствии с положениями настоящих статей и законодательством.
  2. Будет использовать услуги сайта только в законных целях.
  3. Любая информация, которая будет предоставлена на сайте, включая данные кредитной карты, должна быть правильной, точной, полной.
  4. Компания не несет ответственности за любой прямой и / или косвенный ущерб, финансовый или иной, причиненный пользователю и / или третьим лицам в результате использования сайта и / или в зависимости от содержания, содержащегося в нем.
  5. Он согласен с тем, что Компании будет разрешено предоставлять информацию третьим лицам, если это требуется по закону и / или если Компания сталкивается с угрозой судебного иска (уголовного или гражданского) в отношении действий пользователя.
  6. Не копирует и не дублирует Сайт и / или его содержимое.

Права интеллектуальной собственности компании и ее права собственности на содержание сайта

  1. Компания следит за сохранением авторских прав и других прав интеллектуальной собственности в Интернете. Любой пользователь обязан строго защищать эти права, поскольку их поддержание является условием для использования сайта.
  2. Компания имеет право совершать любые действия в отношении Сайта, включая продажу Сайта и / или продажу рекламного места на Сайте и / или размещение в нем Рекламных ссылок.
  3. Все права на интеллектуальную собственность, включая авторские права, являются собственностью Компании и / или Компании Leorex Ltd., которая производит продукцию, предлагаемую для продажи на Сайте. Эти права применяются, в частности, к данным и контенту на сайте — включая аудиоконтент, описание и дизайн продуктов и любые другие детали, связанные с работой сайта.
  4. Вы не можете копировать, воспроизводить, распространять, продавать и переводить любую информацию и контент с Сайта, включая товарные знаки, изображения и тексты, дизайн и изображения Продуктов без предварительного письменного разрешения Компании.
  5. Не копируйте и не используйте, а также не позволяйте другим пользователям каким-либо другим образом использовать контент с Сайта, в том числе на других веб-сайтах.
  6. Не включайте и не разрешайте любому компьютерному приложению или другим средствам, включая сканеры, роботы и т. д. искать, сканировать, копировать или автоматически извлекать контент с Сайта. В этом отношении запрещается создавать или использовать такие средства для создания коллекции или базы данных, содержащей контент с сайта.
  7. Содержимое сайта не должно быть представлено в рамке (i-frame).
  8. Содержимое сайта не может быть представлено каким-либо образом — включая любое программное обеспечение, устройство или протокол связи, который изменяет их дизайн на сайте или удаляет из них любой контент, рекламные объявления и коммерческий контент.

Осуществление покупки на сайте

  1. Покупка на сайте Leorex может быть произведена в соответствии с данным пользовательским соглашением. Любой пользователь, выполняющий какое-либо действие на сайте заявляет, что он прочитал и понял правила веб-сайта и что у него и / или кого-либо от его имени не будет никаких претензий и / или требований к операторам или владельцам сайта и/ или любому лицу, действующему от их имени, за исключением случаев, предусмотренных положениями условий, указанных ниже.
  2. Покупка на сайте производится при помощи действительной кредитной карты при условии, что карта является одной из кредитных карт, которые представлены на странице покупки или через платежную систему PayPal. Таможенный сбор заказчиком из-за границы оплачивается в соответствии с законодательством страны, в которой он находится.
  3. После оформления заказа пользователем сайта, данные кредитной карты будут проверяться, и после подтверждения заказа компаниями кредитных карт уведомление об этом будет отправлено по электронной почте.
  4. Если сделка не одобрена компанией кредитной карты, пользователь получит соответствующее уведомление и будет должен предоставить другой способ оплаты.
  5. Подтверждение оплаты не требует от компании поставки продукта, а указывает только на то, что информация о заказе была получена компанией. Подтверждение о получении платежа не является подтверждением того, что товар находится в запасе и может быть поставлен.
  6. Сайт постоянно контролирует наличие товаров, предлагаемых для продажи. Если после того, как был сделан заказ, стало ясно, что товар закончился из-за обстоятельств, которые были неизвестны во время заказа, покупатель будет уведомлен об этом по электронной почте, и деньги ему будут возвращены в полном объеме.
  7. После получения подтверждения оплаты от компании кредитной карты и при наличии товара на складе, товар будет поставлен клиенту в течение 5-и рабочих дней.
  8. Компания не будет нести ответственность за задержки в поставках продуктов в результате неконтролируемых событий, таких как сбои, задержки, забастовки в службе курьерской доставки, услугами которой пользуется Компания, а также за стихийных бедствий, сбоев в работе компьютерной или телефонной систем. Клиент соглашается, что в любом случае задержки с доставкой по форс-мажорным обстоятельствам по причине, не зависящей от Сайта или любого из его сотрудников, Клиент заранее отказывается от каких-либо претензий или требований к Сайту и что Клиент знает, что у Сайта есть исключительное право отменить выполненную транзакцию и вернуть Клиенту уплаченные деньги.
  9. Компания не несет ответственности за использование товара клиентом не в соответствии с инструкцией.
  10. Оплата заказа с помощью кредитных карт клиента осуществляется через клиринговую компанию, которая связана соглашением с Компанией, и поэтому Компания не хранит данные о платежных средствах клиента.

Сроки доставки

Мы предоставляем нашим клиентам из Израиля бесплатную курьерскую доставку. Срок доставки на территории Израиля — до 6-и рабочих дней. 

Заказы иностранных покупателей (кроме России) доставляются при помощи международной экспресс почты DHL, EMS или EcoPost.

Leorex стремится быть безопасным местом для покупки в Интернете и по телефону и соответствовать самым передовым стандартами безопасности.

Страница покупки на сайте представляет собой отдельную и безопасную страницу, которая управляется компанией “Кардком” и соответствует расширенным проверкам безопасности и стандарту PCI-DSS.

Отмена заказа и возврат

Положения настоящего раздела регулируются Законом о защите прав потребителей.

Клиент может отменить сделанный заказ, на любом из следующих условий:

  1. В случае расторжения сделки после отправки товара клиенту, ему будет предоставлен полный возврат денег в полном объеме при условии, что товар будет возвращен без использования и / или дефекта и / или ущерба в его оригинальной упаковке в течение 14 дней после его получения.
  2. В соответствии с положениями Закона о защите потребителей 5741-1981, если вы решите отменить транзакцию, с вас может взиматься плата за аннулирование до 5% от цены приобретенного вами товара или до 100 шекелей, в зависимости от того, что ниже.
  3. Возврат денег будет переведен на кредитную карту, с которой был сделан заказ, и в соответствии с графиком кредитной компании.
  4. Никакой денежный возврат не будет предоставлен для товаров, участвующих в особых мероприятиях, таких как акции или подарки, и которые клиентом не были оплачены.
  5. В случае отмены заказа из-за дефекта, несоответствия товара, задержки доставки или любого другого нарушения договора, сбор за аннулирование не взимается.
  6. Возврат товара при аннулировании, а не из-за дефекта, несоответствия, задержки в доставке или любого другого нарушения договора, осуществляется за счет потребителя. В любом другом случае возврат товара будет производиться за счет Компании.
  7. Продукт должен быть возвращен в целости и сохранности и без каких-либо повреждений или дефектов. Кроме того, в случае такой отмены, если стоимость продукта уменьшается из-за значительного ухудшения его состояния, могут потребоваться возмещение убытков от покупателя.

В случае возврата, пожалуйста, сначала свяжитесь с центром обслуживания клиентов:

Тел. 03-5345994 или по электронной почте [email protected]

Обратный адрес: Иерусалим, ул. Харлап 8 (Рехавия)

Гарантия компании

Компания и / или Сайт и / или кто-либо от их имени не будет нести ответственности  за любые прямые, косвенные, косвенные или особые убытки, причиненные Пользователю и / или третьей стороне в результате использования или покупки Веб-сайте, в соответствии с настоящими Условиями использования.
Если есть ошибка в описании деталей продукта или услуги, это не обязывает компанию и / или кого-либо от его имени.
Компания не несет ответственности за использование пользователем продукта или услуги, которые он приобрел, не в соответствии с инструкциями производителя.
Компания сделает все возможное, чтобы предоставлять качественные продукты и услуги в запрошенное время. Если пользователь считает, что продукт или услуга, приобретенная на сайте, имеет какой-либо дефект, он может связаться со службой поддержки компании по электронной почте [email protected].

Политика конфиденциальности

  1. Какую информацию мы собираем? Мы собираем информацию о вас, когда вы подписываетесь на рассылку и заполняете форму рассылки. При заполнении этой формы вы вводите свое Имя и Email. После того, как вы нажимаете кнопку «Отправить», эта информация отправляется нам. Мы гарантируем, что Ваша персональная информация не будет использоваться для рассылок спама.
  2. Раскрываем ли мы какую-либо информацию третьим сторонам? Нет. Мы не продаем и не передаем никакую вашу персональную информацию третьим сторонам. Мы также не покупаем клиентские базы данных и не занимаемся телемаркетингом, а связываемся только с тем клиентом, который направил нам соответствующий запрос.
  3. Для чего мы используем вашу информацию? Для отправки вам по email писем электронной рассылки с оповещением новых товарах и скидках.
  4. Как мы защищаем вашу информацию? Мы используем комплекс мер безопасности для защиты вашей персональной информации.
  5. Вся заполненная вами информация передается через технологию Security Socket Layer (SSL). Доступ к ней третьим лицам не возможен.
  6. Используем ли мы Cookies (куки)? Да, мы используем куки от сервиса веб-аналитики — Google Analytics . При помощи них мы собираем данные о посетителях страницы, с целью лучшего понимания их поведения и улучшения работы нашего сайта.
  7. Отправляя нам свои контактные данные (Нажатие на кнопку «Отправить») вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.
  8. Изменения в нашей Политике конфиденциальности. Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности мы отправим вам email извещающий о любых изменениях.
  9. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности, отправляйте их нам на почту: [email protected]